ВОПРОСЫ
Ответила на самые популярные вопросы о покупке. Если вы не нашли ответа, то с радостью отвечу вам в Телеграме. Писать на @elepltt
Частые вопросы
  • Как оформить заказ?
    Чтобы приобрести понравившееся украшение, добавьте его в корзину и заполните форму заказа. После этого с Вами свяжутся для уточнения всех необходимых деталей. Оплата производится после подтверждения наличия товара.
  • Как подобрать правильный размер кольца?
    Для выбора подходящего размера кольца измерьте окружность Вашего пальца и сопоставьте результат с нашей таблицей размеров. Если возникнут вопросы, Вы всегда можете обратиться ко мне за помощью!

    подробнее: https://dzen.ru/a/Zhj83StXTXL7VLdo
  • Как происходит оплата?
    Оплату можно произвести сразу после того, как будут согласованы все детали заказа и подтверждено наличие выбранного украшения
  • Как происходит доставка?
    Обратите внимание, что стоимость доставки не включается в стоимость товара. Доступны следующие варианты доставки:
    По Москве:
    - Самовывоз от станции метро «Белорусская» (кольцевая линия) – бесплатно.
    - Курьерская доставка до любой другой станции кольцевой линии + 100 рублей.
    По России:
    - Почта России – 300 рублей. Срок доставки составляет 2–4 рабочих дня.
    - Служба доставки СДЭК – 300 рублей. Ожидаемый срок доставки – 2–3 рабочих дня.
  • Что делать, если нужное украшение отсутствует в наличии?

    В случае отсутствия желаемого украшения, которое ранее уже выпускалось, Вы можете связаться со мной через Telegram. Готова создать новое украшение по Вашему запросу в течение 10 дней, при этом цена увеличится на 10%.
  • Можно ли заказать украшение по индивидуальному дизайну?
    Если у Вас есть особая задумка или желание создать уникальное украшение, пожалуйста, предоставьте мне референсы или эскиз будущего изделия. Обсудив Ваши пожелания, я оценю возможность изготовления и предложу Вам стоимость работы.

Made on
Tilda